Conditions générales

1. Informations légales

ND Glam Wigs
Adresse : Ndglamwigs@outlook.com

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site ND Glam Wigs. Elles sont conclues entre ND Glam Wigs et toute personne physique majeure (ci-après "le client") effectuant un achat via la boutique en ligne.

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, les photos ne sont pas contractuelles. ND Glam Wigs ne saurait être tenu responsable en cas de différence légère de couleur ou de présentation.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
ND Glam Wigs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après validation du paiement.
ND Glam Wigs se réserve le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement, de fraude ou de litige antérieur avec le client.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou autres moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage (SSL).

7. Livraison

  • Livraison uniquement en France métropolitaine.

  • Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

  • ND Glam Wigs ne saurait être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
    Pour plus de détails, voir notre Politique d’expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits d’hygiène corporelle comme les perruques, lorsqu’ils sont déballés ou essayés.

9. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement en cas d’erreur de commande ou de produit défectueux.
Le client doit signaler tout problème sous 48h après réception. Voir notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

10. Responsabilité

ND Glam Wigs ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits (allergies, mauvaise utilisation, etc.).

11. Protection des données

Les données personnelles du client sont traitées conformément au RGPD.
Aucune information ne sera cédée à des tiers sans accord préalable.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, produits, descriptions) sont la propriété exclusive de ND Glam Wigs. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège de ND Glam Wigs.

📩 Pour toute question, contactez-nous à Ndglamwigs@outlook.com